DMMトークのアプリ開いたらこんな通知が・・。
７月９日のニュースのようです。私はそれから６日後の今日、DMMトークのアプリを開いて知りました・・。
楽天カードをメインとし、楽天ポイントを貯めている身としてはこれはむしろ喜ばしいことなんですが、ただ一つの懸念。それは、キャッシュバックの権利は保全されるのか？です。
今年の１月にdocomo光からDMM光に切り替えしました。その時、「契約切り替え５０００円キャッシュバック」を謳っていたんですね。
その時のDMMのオペレーター曰く、「契約から１年経過したらキャッシュバックするんで」との事だったのです。（応対はとても丁寧でした）。
休み明けにDMMへ問い合わせてみました。
回答：事業者が楽天に移ってもキャッシュバックされます。
（そりゃ当然だよなとおもいつつ）どういう手続を踏めばいいのかわからず、「その時コールセンターに電話すればいいの？」と又聞いてみます。そしたら教えてくれました。
【２０１９年１月３１日契約開始の場合】
契約から１年後の２０２０年１月上旬にDMMへ登録しているメールアドレスにキャッシュバックの通知がくる。
そこから２周間以内に指示されたとおりの手続きを行う。※キャッシュバック用口座登録の必要が出てくる。
今回もコールセンターの対応はとても丁寧でした。ありがとうございます。
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